Tabi Life株式会社
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MenyGoは、オンライン注文に対応したオーダーシステムであり、現在は東京都内の主要な野球場にて2年目の運用を迎えています。ゲストは自身のスマートフォンから注文を行うことができ、試合やコンサート、各種イベントを楽しみながら、行列に並ぶことなく商品を購入できます。注文は店舗側の専用タブレットで受信・管理され、準備が完了すると、配達スタッフへ通知されます。

MenyGoは、スタジアムやイベント会場、展示会、フェス、コンサートなどの大規模な会場に最適なシステムです。また、フードコートやカラオケ、映画館など、事前注文によって体験価値を高め、時間を有効に活用したいシーンにも柔軟に対応できます。

システムの構成

本システムは、以下の要素で構成されています: 1) ゲストがメニューの閲覧、商品の選択・決済、注文状況の確認ができるモバイルサイト 2) 商品画像や説明文の登録、価格や営業時間の設定、注文の受信・処理ができる店舗向けの管理システム(CMS)。本システムはプリンターと連携することで、新規注文内容やレシートの印刷にも対応可能です。 3)注文の準備状況および配達先を確認できる配達スタッフ向けモバイル画面

購買導線をスムーズにし、注文数を増加

混雑した環境で運営される店舗は、MenyGoの導入により売上向上が期待できます。来場者は、注文のために列に並ぶことで試合やショー、イベントの一部を見逃してしまう場合、飲食や物販の購入を見送ることがあります。その結果、店舗や会場にとって売上機会の損失につながり、顧客満足度の低下も招きます。 MenyGoは、注文・決済から提供・配達までを一貫して管理できる、使いやすいシステムを提供します。コンテンツ管理システムにより、メニューの作成・管理、注文の処理・配達、そして全体のパフォーマンスを把握できます。2026年には、メニュー管理および作成機能を刷新し、豊富なカテゴリ機能により多様なメニュー構成に対応できます。また、事前注文機能により、イベント当日に受け取る注文をあらかじめ確保することが可能です。さらに、レポート機能の強化により、人気商品の把握や売上の推移を簡単に確認をすることができます。

売上の向上

顧客が楽しんでいる間も販売機会を創出

顧客満足度の向上

長い行列に並ぶ必要がない

導入のしやすさ

簡単に導入でき、使いやすい