デジタル注文 · プロダクト

MenyGo

QRコードで注文から決済まで完結する、混雑する施設向けのモバイルオーダーシステム

MenyGoは、混雑する施設向けに開発された、QRコード対応のモバイルオーダー・決済システムです。利用者はQRコードを読み取るだけで、事前注文、オンライン決済、注文状況のリアルタイム確認まで、アプリをダウンロードすることなく利用できます。行列や現金でのやり取りを減らし、スムーズな注文体験を提供します。

宿泊施設イベント飲食販売

ソリューション

MenyGoでできること

メニュー管理

画像付きで、メニュー・カテゴリ・営業時間を作成・更新

複数店舗注文(マルチオーダー)

複数店舗をまたいだ注文に対応し、大型施設や複数店舗を持つ会場に最適

注文・受け渡し

注文受付、調理、振り分け、受け渡しまで対応。プリンター連携により、注文票やレシートの出力も可能

売上レポート

売上、人気商品、注文状況をリアルタイムに確認

体制

宿泊施設

インルームダイニングの注文・決済を、お手持ちのスマートフォンから。注文内容はそのまま厨房へ送信されます。

イベント

スタジアム・フェス・コンサート向けのモバイルオーダー。混雑を避けながら注文でき、座席まで商品をお届けします。

飲食販売

フードコート・カラオケ・映画館などで、事前注文によるスムーズな受け取りを実現します。

ギャラリー

MenyGoは、利用者・店舗・配達スタッフをリアルタイムにつなぐモバイルオーダーシステムです。利用者は自分のスマートフォンから注文・決済を行い、試合やコンサート、イベントを楽しみながら商品を待つことができます。店舗は専用CMSで商品管理や注文対応を行い、配達スタッフは専用画面から注文を受けて商品を届けます。利用者が座席を離れることなく注文できるため、売上向上、待機列の緩和、顧客満足度の向上につながります。

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QRコードで注文から決済まで完結する、混雑する施設向けのモバイルオーダーシステム

よくあるご質問

MenyGoとは何ですか?

MenyGoは、来場者が多く混雑しやすい施設向けのQRコードベースのモバイルオーダー・決済システムです。複数の販売拠点に対応しており、利用者は座席や現地からQRコードを読み取り、スマートフォンで事前注文・オンライン決済・注文状況の確認まで行うことができます。

MenyGoを利用するのにアプリのダウンロードは必要ですか?

いいえ。ゲストはQRコードを読み取り、各自のブラウザ上で注文できます。アプリのインストールは不要です。

MenyGoはどのような施設で利用されていますか?

ホテル、スタジアム、イベント会場、フードコートなど、行列や混雑が発生しやすいさまざまな飲食提供の現場でご利用いただけます。

MenyGoはどのように行列を減らしますか?

ゲストは座席やその場から注文・決済ができるため、レジに並ぶ必要がありません。これにより行列が解消され、処理能力の向上と売上機会の最大化につながります。

MenyGoは複数店舗に対応していますか?

はい。複数店舗での注文に対応しています。また、専用のCMSを通じて、店舗・商品・注文を一元管理することができます。

MenyGoはデリバリーや受け取りに対応していますか?

はい。注文は配達スタッフ用の画面に連携され、座席へのデリバリーや指定場所でのピックアップに対応しています。

決済はどのように行われますか?

ゲストはスマートフォン上でオンライン決済を行います。これにより現金対応の負担が減り、運営オペレーションの効率化につながります。

売上や注文データは確認できますか?

はい。売上レポート機能により、注文数や売上を可視化し、運営改善に活用することができます。

MenyGoは多言語に対応していますか?

はい。インターナショナルなゲストを受け入れる施設向けに多言語利用を前提として設計されており、ユーザーのブラウザ設定に応じて言語が自動的に表示されます。

特別なハードウェアは必要ですか?

ゲスト側のインターフェースはスマートフォン上で動作するため、専用アプリや特別な端末は不要です。店舗側に必要な機器については、運用に応じてフルサポートを提供します。

ピークタイムの注文量にも対応できますか?

はい。スタジアムやイベントのような混雑環境を前提に設計されており、注文が集中するピークタイムでもスムーズに処理できるよう構築されています。

MenyGoの料金はいくらですか?

施設の規模や利用方法によって異なります。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

MenyGoは既存のPOSやシステムと連携できますか?

ご連絡いただければ、運用に合わせた最適な連携方法をご提案いたします。

キャンセルや返金には対応していますか?

運営会社のポリシーによりますが、対応可能です。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

ゲストはアカウント登録が必要ですか?

いいえ。アカウント登録は不要です。ゲストはQRコードからそのまま注文・決済ができ、煩雑なサインアップ手続きは必要ありません。

店舗側はどのように注文を管理しますか?

専用のCMSから商品や注文状況を管理でき、注文はリアルタイムで処理されます。

注文データは分析に活用できますか?

はい。売上レポートにより人気商品やピーク時間帯を把握でき、運営改善や商品構成の最適化に活用できます。

どのような決済方法に対応していますか?

ゲストのスマートフォンからのオンライン決済に対応しています。対応可能な決済手段や決済ゲートウェイ連携の詳細については、お問い合わせください。

スタジアムのような大規模施設でも利用できますか?

はい。スタジアム、コンサート、イベント会場など、多くの来場者が集まる大規模施設向けに設計されています。

スタッフの業務負荷はどのように変わりますか?

注文や決済がゲスト側で完結するため、スタッフはレジ対応や現金処理の負担が減り、受注処理やオペレーション業務に集中できるようになります。