導入事例

現場で生まれた成果

Hospitality
A flexible case study, block by block
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ホスピタリティ
鳥羽国際ホテル、GEMで宿泊者との接点を強化
フロントへのお問い合わせ30%削減|4言語対応|紙の館内案内を廃止
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イベント
明治神宮球場、meny goで座席から注文できるモバイルオーダーを導入
注文数2,974件|売上895万円|注文の72%が試合中に発生(2025シーズン)
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ホスピタリティ
A25 Hotel、スマホコンシェルジュで5言語のおもてなしを実現
月間利用者234名|5言語対応|総利用時間4時間8分|グループ平均比 約130%
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Hospitality
GEM (Guest Engagement Manager): digital guest engagement that frees your front desk
50% guest adoption · 125.5 staff-hours saved/month · $1,042 cost cut (3-property trial)
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ホスピタリティ
ストリングスホテル 名古屋、GEMで平均約3倍のゲストエンゲージメント時間を実現
利用者766名|累計利用時間14時間44分|利用状況 平均約3倍(5月実績)
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イベント
Orthomol、ドラッグストアショー2025で2,400人以上の来場者へペーパーレスで情報提供
来場者2,400人以上|ペーパーレス運営|クレーム0件
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ホスピタリティ
アイコニア・ホスピタリティ(旧:マイステイズホテル)のWebプラットフォーム構築事例
170以上の施設に対応|Webプラットフォーム・CMSを構築|開発期間6か月|30名体制で開発
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よくあるご質問

複数のTabi Lifeプロダクトを併用することはできますか?

はい。GEM、スマートフォンコンシェルジュ、MenyGo、LYNK_MEなどは単体でも利用でき、組み合わせての利用も可能です。IFHAを通じて導入することで、各サービスが連携し、統一されたエンドツーエンドの体験を提供できます。

どのように自社に合ったソリューションを選べばよいですか?

ビジネスや課題についてお聞かせいただければ、最適なプロダクトの組み合わせをご提案します。まずは簡単なお問い合わせ、または無料相談からご連絡ください。

デモはどのように依頼したらいいですか?

お問い合わせフォームからご連絡いただければ、ご興味のあるプロダクトに合わせてデモを調整いたします。

Tabi Lifeへの問い合わせ方法を教えてください。

お問い合わせフォームまたは info@tabilife.co.jp までご連絡ください。内容に応じて担当者がご返信いたします。

問い合わせにはどのくらいで返信が届きますか?

内容を確認のうえ担当者よりご連絡いたします。お急ぎの場合はその旨お知らせください。

導入後のサポートはありますか?

はい。多くのプロダクトで導入から運用までサポートを提供しており、IFHA加盟施設向けにはIT支援やデータ分析サポートも行っています。

費用はどのように決まりますか?

プロダクトの種類、規模、導入方法によって異なります。お客様のニーズをお伺いしたうえで、個別にお見積もりをご案内いたします。

見積もりを依頼することはできますか?

はい。お問い合わせいただければ、ご利用方法に応じてお見積もりをご提示いたします。

導入事例や実績はありますか?

はい。日本国内で400以上、ベトナムで15以上の施設に導入されており、さまざまな業種でTabi Lifeのプロダクトが活用されています。詳細はケーススタディページをご覧ください。

Tabi Lifeの最新情報はどこで確認できますか?

ニュースページおよびInstagram(https://www.instagram.com/tabi_pass)で最新情報を発信しています。新規提携施設やプロダクトアップデートなどをご確認いただけます。

Tabi Lifeとパートナーシップを組むことはできますか?

はい。旅行代理店、ポイント・ロイヤリティプログラム、各種企業などと連携しています。パートナーシップの詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Tabi Lifeのサービスは多言語対応していますか?

はい。多くのゲスト向けサービスが多言語に対応しており、海外からのゲストも自身の言語で利用できます。

ゲストはアプリをインストールする必要がありますか?

多くのゲスト向けプロダクトはアプリのダウンロードが不要で、QRコードやブラウザから利用できます。追加のデバイスも必要ありません。

データセキュリティはどのように管理されていますか?

ゲストおよびビジネスデータは適切に管理されています。データの取り扱いの詳細についてはお問い合わせください。

自社ブランドやニーズに合わせてカスタマイズできますか?

はい。プロダクトに応じて、ブランドやデザイン、運用要件に合わせたカスタマイズが可能です。

Tabi Lifeが他社と違う点は何ですか?

私たちの技術は、実際のホテル運営の現場での課題や経験をもとに開発されています。AIを前提に設計され、単一の統合エコシステムとして提供しています。戦略から開発・運用まで一貫してサポートします。

日本国外の企業もTabi Lifeと提携できますか?

はい。当社は多国籍チームで運営しており、日本国内外の企業と連携しています。詳細についてはお問い合わせください。

導入の流れはどのようになっていますか?

お問い合わせ後、ニーズのヒアリング、提案・お見積もり、導入・公開の順で進みます。各プロダクトごとのセットアップはTabi Lifeがサポートします。