Cách Iconia Hospitality (trước đây là Mystays) xây dựng lại nền tảng web cho hơn 170 khách sạn

Một trong những chuỗi khách sạn lớn nhất Nhật Bản cần cải tiến toàn bộ nền tảng trực tuyến của mình — một hệ thống web và CMS duy nhất cho hơn 170 cơ sở lưu trú, có khả năng gia tăng lượng đặt phòng trực tiếp, giảm sự phụ thuộc vào các kênh OTA, và phục vụ khách quốc tế bằng nhiều ngôn ngữ.

Tabi Life đảm nhận toàn bộ quá trình thiết kế và phát triển nền tảng web cùng hệ thống quản trị nội dung CMS cho Iconia Hospitality (trước đây là Mystays), kết hợp tối ưu hóa UI/UX với khả năng hỗ trợ đa ngôn ngữ trên phạm vi toàn cầu. Đội ngũ đặt tại Nhật Bản phụ trách yêu cầu dự án, quản lý dự án và kiểm định chất lượng (QA), phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật ở nước ngoài để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản.

Thiết kế và phát triển toàn bộ nền tảng website cho hơn 170 cơ sở lưu trú, cùng với hệ thống quản trị nội dung (CMS) để quản lý tập trung — được hoàn thành trong 6 tháng bởi đội ngũ 30 thành viên.

Mô hình cầu nối kết nối các yêu cầu kinh doanh từ phía Nhật Bản với đội ngũ kỹ sư offshore thông qua việc quản lý dự án và kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT) bởi người Nhật bản địa, khai thác yêu cầu mang tính chiến lược, thiết kế UI/UX phù hợp với thị trường địa phương, cùng hệ thống tài liệu song ngữ — nhờ đó các logic nghiệp vụ phức tạp được triển khai chính xác và đáp ứng đúng tiêu chuẩn chất lượng của Nhật Bản